Vásárlói tájékoztató
Garancia (jótállás)
A jótállási jogokat és kötelezetségeket a jótállásról szóló 151/2003 Korm. rendelet határozza meg.
A jótállás időtartama 1év. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék fogyasztó részére való átadását követően lépett fel, így például, ha a hibát
1. szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végezte el, illetve ha a szakszerűtlen őzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza).
2. rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása.
3. helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás.
4. elemi kár, természeti csapés okozta.
A késztermékek csomagolt állapotban forgalmazzuk. Átvételkor kérjük ellenőrizze át, illetve nézze át, hogy a csomagolás nem sérült, mert szállításért (kivéve, ha a vállalkozás megbízottja szállítja) felelősséget nem tudunk vállalni. A termék elemes bútornak számít! Összeszerelését bízza szakemberre, illetve kérje a vállalkozás segítségét. Ha azon megoldás mellett dönt, hogy saját maga építi össze az 1. pontban leírtakat vegye figyelembe. Ha nem sikerül összerakni nem élhet garanciális jogával. Ha ezt még is garancia címmel jelenti be a kollegék kiszállási -és összeállítási díjjat szémolnak fel, amit a helyszínen kell megfizetni. Mint minden bútor funkcionális. Használatkor minden elemrészt a rendeltetésének megfelelően használja (2.-3. pont). A bútorok érzékenyek a természeti hatásokra, ne használja kültéren kivéve, ha a gyártója a műszaki leírásban máshogy nem írta (3.-4. pont). A kárpitos bútorok esetében a bevonóanyagra (pl. szövet, textilbőr, stb) garanciát nem tudunk vállalni.
Egyedi méretben, kivitelben kért termékek esetében: A 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 29.§ (1) bekezdésének c) pontja, amely kifejezetten az egyedi az egyedi gyártású termékekre vonatkozik "A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20.§ szerinti jogát (elállási jog) c) olyan nem előre legyártott termékek esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján, vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termékek esetében amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak."
Garanciális igény esetén elérhetőségünk:
jenes.fabric@gmail.com